Jest rozmową rodziny z terapeutą o problemach, które się w niej pojawiły. Mogą to być kłopoty we wzajemnych relacjach, choroba, problemy wychowawcze czy inne trudne wydarzenia, które mają wpływ na to, jak członkowie rodziny funkcjonują ze sobą i jak się ze sobą czują. Celem rozmowy terapeutycznej jest zrozumienie, co dzieje się w rodzinie i znalezienie satysfakcjonującego sposobu rozwiązania problemów. W terapii uczestniczy cała rodzina, ponieważ ważna jest perspektywa każdego z członków.